martes, 21 de mayo de 2019

Secretos y beneficios de la omnicanalidad en logística

El sector del retail es el que más beneficiado sale con la puesta en marcha de la omnicanalidad en su logística, pero también se aplica en otros sectores que han adaptado una estrategia exitosa de futuro, en una sociedad actual cada vez más exigente


El cliente en el centro de la estrategia de negocio. Esta frase que, seguro, tanto escuchas últimamente, es una realidad que no todas las empresas llevan a cabo en la actualidad y esto hace que estén perdiendo credibilidad y dinero frente a su cliente final.

Y es que los compradores de productos y servicios necesitan que lo que adquieran sea cada vez más personal, con múltiples opciones que se ajusten a sus necesidades y no a unas globales que les pueden aportar poco: en definitiva, que responda, lo más exacto posible, a lo que necesitan.

En este sentido y en lo que a logística se refiere, la omnicanalidad ha venido para dar una solución eficaz a los retailers y empresas industriales que buscan mejorar sus resultados a través de una mejor productividad, reducción de costes y obteniendo mejores resultados económicos. ¿Quimera o realidad?

Los expertos en logística omnicanal lo tienen claro: es una realidad completa, pero para lograrlo es necesario que las empresas apuesten por herramientas y procesos basados en la omnicanalidad, que les ayuden a lograrlo. Esto puede suponer una inversión inicial alta, pero los rendimientos comienzan a verse muy pronto.

En este nuevo post analizamos qué es la omnicanalidad y qué beneficios tiene para los negocios del sector retail e industrial.

¿Qué es la omnicanalidad?

De manera resumida, se trata de la integración de los diferentes canales de comunicación interna y externa con los que cuenta la empresa, que se comunican de manera coherente, de manera que el cliente final está informado desde el inicio, de todo el proceso de compra y adquisición de su producto. 

Algo que no ha de confundirse con la multicanalidad, que sólo pone a disposición del usuario diferentes canales, pero estos no están comunicados entre sí; algo que se ha venido utilizando por parte de muchas empresas y que ocasiona más de un quebradero de cabeza cuando el pedido no llega a tiempo, no se sabe dónde está o no llega completo. La omnicanalidad evita que esto pase.

¿Cómo aplicar la omnicanalidad en un negocio?


Está claro que para dar una respuesta concreta a cada negocio, sería necesario estudiar la mejor solución en su caso. Sin embargo, hay básicos que se repiten en todos los casos:
  • Una correcta gestión del stock: desde que entra hasta que sale. Esto supone que en los casos en los que el negocio tenga un canal de venta físico y online, todo debe de estar correctamente  conectado, de manera que no haya problemas a la hora de enviar los pedidos o, por ejemplo, de confirmar a los clientes si, efectivamente, un producto está o no en stock.
    En este sentido y como bien sabes, en Tecnipesa ofrecemos soluciones de control de stock, así como de gestión de almacenes. Por tanto, invertir en un almacén automatizado gracias, entre otros, a la tecnología RFID o soluciones como el picking por voz, que te ayudan a tener una empresa mucho más productivo.
  • Una correcta relación entre los diferentes canales: por lo que debes evitar, en la medida de lo posible, que puedas tener el control de todos los servicios externos que subcontrates. 
  • Personalizar: porque el cliente quiere soluciones eficaces y rápidas, pero también que le puedas ofrecer la solución que mejor se adapte a él. Aunque no esto está fuera de la logística de almacén, porque está relacionado con el transporte y distribución, procura contratar servicios con los que los clientes puedan obtener sus productos en diferentes puntos y en horarios amplios.
Beneficios de la omnicanalidad

Son diversos, pero es importante señalar los siguientes:
  • Mejor imagen de marca: porque tus clientes están más satisfechos y son tu mejor promoción.
  • Un negocio más productivo: porque optimizas recursos y trabajas de manera más eficaz y enfocada. 
  • Un negocio más rentable: porque ahorras tiempo y costes, además de tener más clientes, gracias al buen funcionamiento de tu empresa y a la satisfacción de tus clientes, que fomentarán el boca a boca positivo. 
Y tú, ¿cómo llevas la omnicanalidad en tu empresa? ¿Te gustaría ponerla en práctica y recibir un asesoramiento previo? ¡Llámanos!




jueves, 16 de mayo de 2019

La revista Forbes se hace eco de los sistemas de innovación logística de Tecnipesa

La edición de Latino América de la prestigiosa revista Forbes recoge los beneficios que suponen para la logística, las soluciones que nuestra empresa propone tanto en LATAM, como en España y otros países de Europa que así nos lo solicitan

Hay algo que siempre ha caracterizado nuestra empresa: el trabajo constante para mejorar la vida de nuestros clientes en lo que a soluciones logísticas se refiere. Un trabajo que ha hecho que seamos, a día de hoy, una de las empresas de referencia del sector tanto en España como en México y otros países de América Latina. Y no es que lo digamos nosotros, lo dicen los datos y la larga lista de clientes que fieles que llevan más de 20 años confiando en nuestro trabajo.  

Las soluciones que ofrecemos en Tecnipesa siempre están a la vanguardia del sector, algo que nos permite presumir de que nuestros clientes mejoren sus resultados gracias a las soluciones innovadores que les ofrecemos en temas de logística.

Precisamente, de este tema se ha hecho eco en la prestigiosa revista Forbes, clique AQUI, dentro de su edición para América Latina, en un completo artículo escrito por nuestro CEO, Joan María Bonet Lozano, en el que se habla, principalmente, de aplicaciones como el novedoso sistema de picking por VOZ o el de almacenamiento SGA/WMS.

En el artículo se tratan temas como:
  • Automatización de la logística de una empresa o negocio (sin importar el sector al que pertenezca)
  • La tecnología de código de barras
  • Las novedades y beneficios que aporta la tecnología RFID
  • La mejora de los resultados tanto a nivel económico como en el rendimiento de los trabajadores que, además, logran hacerlo de una manera mucho más agradable y rápida, gracias a las mencionadas tecnologías.
  • El Sistema de manejo de Almacenes o WMS
  • Los beneficios del picking por voz
  • La facilidad de instalación y aplicación de todos estos sistemas en las empresas
Es para nosotros un placer poder compartir con vosotros este artículo publicado en la edición en papel de la revista Forbes, para LATAM.  Pueden leerlo, aquí. ¡Disfruten del mismo!

lunes, 29 de abril de 2019

¿Cómo puede fichar un empleado que se desplaza a diario?

La tecnología NFC (tecnología inalámbrica de corto alcance) permite llevar un control eficaz del fichaje de los empleados y poder responder así al nuevo Decreto Ley aprobado por el Gobierno


Cuando las empresas tienen un número importante de trabajadores y estos, además, lo hacen a turnos o fuera de la oficina, son muchas las empresas que optan por tener un sistema de control de trabajadores, con el objetivo de saber que estos cumplen con su horario. Algo que, además, desde el pasado 8 de marzo es obligatorio, después de que el Gobierno aprobara el Real Decreto Ley 8/2019 en el que se obliga a todas las empresas españolas a tener un sistema de control de presencia para todos sus empleado.

En este sentido y adelantándonos a la aprobación de dicho Decreto, en Tecnipesa contamos con diversas soluciones para responder a esta nueva exigencia por parte del Gobierno, incluso en aquellas empresas cuyo personal trabaja mucho tiempo fuera de la oficina. 

La respuesta se reduce a 3 letras: NFC (Near Field Communication) o lo que es lo mismo, tecnología inalámbrica de corto alcance, que está especialmente pensado para identificación y validación de equipos/personas, si bien en su inicio se trataba de una plataforma pensada para dispositivos móviles.

¿Qué es la NFC?

Sin duda, el punto fuerte de esta tecnología inalámbrica de corto alcance se basa en la velocidad de comunicación, que es básicamente instantánea, una vez se conecta. De ahí que todas las empresas que lo utilicen tengan datos actualizados a tiempo real. 

Entre algunos de los aspectos para los que las empresas lo utilizan cabe mencionar los siguientes:
  • Identificación
  • Recogida de datos
  • Automatización de acciones
  • Sincronización de dispositivos
  • Pago con el teléfono móvil

Tecnología NFC para control de trabajadores


Como ya hemos mencionado más arriba, el pasado 8 de marzo entró en vigor el Decreto que obliga a tener un registro del control de horario de los trabajadores. 

En concreto, en el noveno apartado de este Decreto se puede leer lo siguiente: "La empresa garantizará el registro diario de jornada, que deberá incluir el horario concreto de inicio y finalización de la jornada de trabajo de cada persona trabajadora, sin perjuicio de la flexibilidad horaria que se establece en este artículo. Mediante negociación colectiva o acuerdo de empresa o, en su defecto, decisión del empresario previa consulta con los representantes legales de los trabajadores en la empresa, se organizará y documentará este registro de jornada. La empresa conservará los registros a que se refiere este precepto durante cuatro años y permanecerán a disposición de las personas trabajadoras, de sus representantes legales y de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social".

Para poder ayudarte a que en tu empresa estéis al día con la tecnología vigente, en Tecnipesa te ofrecemos las siguientes soluciones:
  • Impresoras de tarjetas con tecnología NFC
  • Lectores NFC
  • Desarrollo de una aplicación a medida para el tratamiento y registro de datos en el sistema de trabajadores, también para aquellos que trabajan fuera del lugar de trabajo, bien porque se trata de técnicos que están en continuo movimiento para atender a los clientes o de comerciales que se encuentran ubicados en otro espacio diferente al de las oficinas.
Precisamente, esta última solución es la que más nos demandan en la actualidad, ya que permite adaptarse a las diferentes necesidades de las empresas, con los resultados más eficaces y exactos.

Además y a diferencia de otras soluciones que se encuentran en el mercado, la que hemos desarrollado en Tecnipesa y que personalizamos para cada empresa, es apta para todo tipo de empresas y trabajadores, algo que no sucede en el resto de soluciones, lo que está ocasionando numerosos problemas en diferentes empresas que han apostado por otras soluciones. 

Por otro lado, también cabe destacar la sencillez del uso de esta aplicación, para la cual sólo es necesario que el trabajo disponga de una tarjeta NFC con sus datos y su propio smartphone.  Con esto, el trabajador ya puede pasar sin problema la información que sea necesaria que registre a diario y que la empresa la recibirá de manera automática en el sistema central, pudiendo así registrar el horario de entrada y salida por trabajador, en el momento.

Esto son sólo algunos datos sobre la solución con tecnología NFC que hemos desarrollado en Tecnipesa, pero tenemos mucho más que contarte. ¿Hablamos?

martes, 9 de abril de 2019

Los diseños de códigos de barra más creativos

Son la mejor herramienta para almacenar datos, pero parece que todas las empresas tienen los mismos. Si tú también quieres destacar el diseño de tus códigos de barras, sigue leyendo este artículo



Si hay algo que toda empresa que vende productos tiene muy claro, es que es necesario tener un buen control de su almacén, tanto en lo que a reparto y colocación de los productos se refiere, como a la conservación de los datos de los mismos. De esta manera, se gana en tiempo y en eficacia.

En este sentido, los códigos de barras juegan un papel esencial, ya que muestran toda la información que necesitamos sobre el producto, como por ejemplo, gama, color, marca, tamaño, etc. Y, ¿por qué es tan importante? Porque los clientes cada vez son más exigentes; necesitan y solicitan los productos con mayor rapidez. De ahí la importancia del buen registro de los datos para actuar lo antes posible.

Pero además de esa rapidez, cada vez se exige más que la envoltura de los productos tenga un diseño atractivo. Por este motivo, los diseñadores de códigos de barras también se han puesto manos a la obra y están empezando a diseñar códigos de barras con diferentes motivos, siempre relacionados con la marca que representan o con el producto que va en el interior de la caja.

Hoy, hacemos contigo un repaso de algunos de los mejores diseños de códigos de barras que se exhiben en Internet. ¿Nos acompañas?

Códigos de barras originales

Son ya varios los ilustradores que se han lanzado a diseñar códigos de barras originales, pero no es tarea baladí: además de tener un bonito diseño, no tienen que dar ningún problema a la hora de que el lector de códigos de barras los identifique, y lo haga en el menor tiempo posible.

En este sentido, el ilustrador Steve Simpson se ha convertido en un auténtico referente. Si entras en su web, te llamará la atención la cantidad de diseños que tiene relacionados con el arte tradicional mexicano. Pero más allá de estas ilustraciones, los de sus códigos de barras son realmente llamativos; aquí tienes algunos ejemplos:

Para la elaboración de este tipo de códigos de barras, Simpson ofrece las siguientes pautas:
  • Respetar la cadena de número: es básico, pero esto no impide que se puedan cambiar la tipografía y la posición.
  • Ha de haber una franja horizontal a lo largo de la cual se localicen todas las barras. Esto es lo que nos permitirá que podamos cambiar la forma del código de barras.
  • Se pueden utilizar diferentes colores cromáticos si existe un contraste entre ellos. 
  • Para que el escáner o lector de códigos de barras pueda leer bien los datos introducidos en el mismo, es necesario que se respete el espacio horizontal entre el código de barras y el marco de la etiqueta. 
A partir de seguir estas pautas básicas, se pueden crear códigos de barras tan originales como algunos de los que vamos a mostrarte a continuación y que han sido reconocidos con un León de Oro en Cannes (FUENTE: makamo.es). Los mismos han sido elaborados por el estudio de diseño japonés, Design Barcodes


Lectores de códigos de barras para tu empresa

Una vez diseñados, es importante invertir en el modelo de lector de código de barras que mejor se adapte a tu negocio. En este sentido, desde Tecnipesa podemos asesorarte y contamos con una amplia variedad de este tipo de productos, destacando 2 variedades principales:



  1. Lectores de códigos de barras: donde disponemos de lectores de códigos de barras industriales, de anillo, inhalámbricos, para el sector retail y lectores fijos industriales.
  2. Lectores RFID: se trata de lectores inteligentes para una mayor rapidez y exactitud, siendo capaz de leer, descodificar y transmitir la información almacenada de una etiqueta RFID. Las mismas se van a utilizar cada vez más.




martes, 26 de marzo de 2019

Un almacén inteligente, el futuro de las empresas exitosas

Incorporar la tecnología RFID en la automatización de almacenes permite una gestión de los mismos más eficaz y rápida, mejorando la calidad del trabajo de los empleados y las cifras de negocio. ¿Por qué esperar al futuro pudiendo empezar ya?



Que la tecnología está diseñada para hacernos la vida más sencilla es algo que todos sabemos. Que no ha venido a quitar puestos de trabajo, sino a crear otros nuevos, también es algo que las empresas y trabajadores empiezan a entender. Y que, además, la misma nos permite ser más eficaces y productivos, es algo que también es sabido por todos.

Sin embargo, es curioso que no todas las empresas tienen en cuenta los beneficios que tiene automatizar un almacén y que hacerlo, es decir, tener un almacén inteligente, es el futuro de las empresas exitosas. O más que el futuro, el presente inmediato.

Y, en este sentido, la tecnología RFID es la que va a jugar un antes y un después a la hora de automatizar tu almacén, independientemente del sector económico al que pertenezca tu empresa. ¿Por qué? A continuación te detallamos sus características y beneficios.

¿Qué es la tecnología RFID?

Radio Frequency IDentification o lo que es lo mismo, Identificación por radiofrecuencia. Ese es el significado de las siglas RFID. Una tecnología que se caracteriza por la ausencia de contacto a la hora de identificar los datos de las tarjetas UHF, etiquetas o tags. Esos datos serán portados por una persona, un vehículo en movimiento o en cualquier objeto que se encuentre en el almacén, así como en una cadena de producción que esté automatizada. 

Para llevar a cabo esta tecnología sólo son necesarios 3 elementos: los datos, el lector RFID y las tarjetas, etiquetas o tags. En cuanto a estos últimos, cabe señalar que los tags contienen un chip y una antena para comunicarse con el lector. De las etiquetas tenemos que distinguir 3 tipos: las activas, las pasivas y las semipasivas. Las formas de las etiquetas RFID son muy variadas

Beneficios de la tecnología RFID para tu almacén

Múltiples. Así es el listado de beneficios que aporta la tecnología RFID a tu almacén. Entre otras, cabe destacar las siguientes:
  • Los errores a la hora de almacenar datos desaparecen. 
  • Se reducen los tiempos de trabajo y se mejora la productividad. Entre otros trabajos, los inventarios se realizan mucho más rápido.
  • Reducción considerable de costes. Esto, sumado a los 2 puntos anteriores hacen que los resultados económicos también mejoren.
  • Conocimiento en tiempo real de los datos.
  • Seguimiento del producto de forma inalámbrica. Como dato curioso, algunas de estas etiquetas pueden ser leídas hasta a 100 metros de distancia de una antena lectora.

Soluciones de tecnología RFID

Como sabes, en Tecnipesa contamos con soluciones personalizadas para cada uno de nuestros clientes en lo que a soluciones de tecnología RFID se refiere. Gracias a las mismas, la trazabilidad y logística de los productos de tu almacén serán mucho más eficaces y seguros.

El control de trazabilidad permite grabar en cada producto datos completos de su fabricación, según las normativas vigentes, así como etiquetar de forma inteligente cada envase y embalaje. En caso de que fuera necesario, se puede cambiar la información inicial de la etiqueta.

En cuanto al control del stock, gracias a la tecnología RFID se puede hacer una lectura automática de todos los artículos que componen un envase, hacer un registro instantáneo de cada movimiento en cualquier producto de nuestro almacén, localizarlos al momento, tener una visibilidad detallada de cada mercancía al instante y disponer de información en tiempo real, en cualquier lugar que la necesite.

Para poder obtener todos estos beneficios en Tecnipesa contamos con:
  • Etiquetas RFID: incluso para los entornos más hostiles.
  • Impresoras RFID: para imprimir etiquetas bajo demanda.
  • Lectores RFID: tanto fijos como portátiles y para los que no es necesario el contacto directo con el producto.
  • Antenas RFID: necesarias para que este sistema funcione en tu almacén. 
Deja que nuestros profesionales te asesoren y ¡haz que tu almacén del futuro sea cosa del presente!